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Asesor de Créditos Grupales

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos en administración, contabilidad, economía, ingeniería comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en microfinanzas, trabajo de campo, ventas o atención al cliente (de preferencia en entidades financieras).
• Conocimiento básico en evaluación crediticia, análisis de clientes y gestión de cartera.
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación, persuasión y manejo de objeciones.
• Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo, visitando zonas asignadas.
• Capacidad para trabajar bajo presión, cumplimiento de metas y orientación a resultados.
• Actitud proactiva, responsable y con vocación de servicio.

Funciones:

• Promocionar activamente los productos financieros del banco en zonas estratégicas asignadas.
• Identificar, evaluar y captar nuevos clientes potenciales para la colocación de créditos grupales.
• Realizar visitas domiciliarias y verificaciones de información económica de los clientes.
• Analizar la capacidad de pago y el perfil crediticio de los solicitantes.
• Gestionar el seguimiento continuo de la cartera asignada, asegurando su crecimiento y calidad.
• Ejecutar procesos de cobranza preventiva y correctiva para evitar morosidad.
• Brindar asesoría financiera clara, transparente y personalizada a cada cliente.

Beneficios:

• Bonificaciones atractivas por cumplimiento de metas comerciales y recuperación de cartera.
• Capacitación constante en microfinanzas, técnicas de ventas y desarrollo profesional.
• Línea de carrera dentro del sector financiero con posibilidades de ascenso.
• Seguro de salud y beneficios laborales conforme a ley.
• Estabilidad laboral y reconocimiento por desempeño.

Ejecutivo de Atención al Cliente

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados en administración, marketing, comunicaciones o afines.
• Experiencia previa en atención al cliente, banca o servicios financieros (deseable).
• Manejo de herramientas informáticas, sistemas de atención y plataformas digitales.
• Excelente capacidad de comunicación verbal, escucha activa y empatía.
• Orientación al cliente, paciencia y capacidad para resolver conflictos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y bajo presión.

Funciones:

• Atender de manera eficiente consultas, reclamos y solicitudes de los clientes en agencia o canales asignados.
• Brindar información detallada sobre productos financieros, servicios y beneficios del banco.
• Apoyar en operaciones básicas como apertura de cuentas, consultas de saldo y trámites administrativos.
• Orientar a los clientes en el uso de canales digitales y autoservicio.
• Garantizar una experiencia de atención positiva, ágil y de calidad.
• Cumplir con protocolos de servicio establecidos por la entidad.

Beneficios:

• Capacitación constante en servicio al cliente y productos financieros.
• Buen ambiente laboral enfocado en trabajo en equipo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Seguro de salud y beneficios de ley.
• Estabilidad laboral en una institución reconocida.

Cajero Bancario

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad, economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en manejo de caja, efectivo y atención al cliente.
• Conocimiento en operaciones bancarias básicas.
• Alta capacidad de concentración, orden y precisión en el manejo de dinero.
• Honestidad, responsabilidad y ética profesional.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Funciones:

• Realizar operaciones financieras como depósitos, retiros, pagos y transferencias.
• Manejar efectivo, documentos valorados y sistemas bancarios de forma segura.
• Ejecutar el cuadre de caja diario con exactitud.
• Verificar la autenticidad de documentos y billetes.
• Brindar atención directa al cliente con amabilidad y eficiencia.
• Cumplir estrictamente los protocolos de seguridad bancaria.

Beneficios:

• Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Seguro de salud y beneficios de ley.
• Capacitación continua en operaciones bancarias.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Estabilidad laboral.

Analista de Créditos

Requisitos:

• Estudios universitarios en economía, finanzas, administración o carreras afines.
• Experiencia en evaluación y análisis crediticio.
• Conocimiento en estados financieros, indicadores y riesgos.
• Manejo de herramientas como Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Capacidad analítica, criterio profesional y toma de decisiones.
• Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información.

Funciones:

• Evaluar solicitudes de crédito mediante análisis financiero y perfil del cliente.
• Determinar la viabilidad de otorgamiento de créditos según políticas internas.
• Elaborar informes técnicos y reportes de evaluación crediticia.
• Coordinar con asesores de campo para validación de información.
• Monitorear el comportamiento de la cartera y riesgos asociados.
• Proponer mejoras en procesos de evaluación.

Beneficios:

• Desarrollo profesional en el área financiera.
• Seguro completo.
• Capacitación constante.
• Estabilidad laboral.
• Beneficios de ley.

Gestor de Cobranza

Requisitos:

• Estudios secundarios completos o técnicos.
• Experiencia en cobranzas, ventas o trabajo de campo.
• Habilidades de negociación, persuasión y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para desplazarse a distintas zonas.
• Responsabilidad, tolerancia y manejo de presión.

Funciones:

• Realizar visitas a clientes con deudas pendientes.
• Gestionar la recuperación de créditos en mora.
• Negociar acuerdos de pago adecuados para ambas partes.
• Registrar las gestiones realizadas en el sistema.
• Cumplir metas de recuperación establecidas.
• Mantener comunicación constante con el área de créditos.

Beneficios:

• Bonos por recuperación de cartera.
• Capacitación constante.
• Seguro laboral.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento.

Promotor de Servicios Financieros

Requisitos:

• Secundaria completa o estudios técnicos.
• Experiencia en ventas o promoción de servicios.
• Facilidad de palabra, carisma y actitud proactiva.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Disponibilidad para trabajo en campo.

Funciones:

• Promocionar productos financieros en zonas asignadas.
• Captar nuevos clientes mediante estrategias comerciales.
• Explicar beneficios, requisitos y condiciones de los servicios.
• Apoyar en campañas de marketing y ventas.
• Cumplir metas comerciales establecidas.

Beneficios:

• Comisiones por ventas.
• Capacitación constante.
• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento.
• Beneficios de ley.

Supervisor de Agencia

Requisitos:

• Estudios superiores en administración, finanzas o carreras afines.
• Experiencia en supervisión de equipos y gestión comercial.
• Liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Conocimiento en banca o microfinanzas.
• Capacidad de trabajo bajo presión.

Funciones:

• Supervisar el funcionamiento integral de la agencia.
• Coordinar y dirigir al equipo de trabajo.
• Controlar cumplimiento de metas comerciales y operativas.
• Resolver incidencias y mejorar procesos internos.
• Elaborar reportes de gestión para la gerencia.

Beneficios:

• Bonificaciones por resultados.
• Seguro completo.
• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional.
• Beneficios de ley.

Auxiliar Administrativo

Requisitos:

• Estudios técnicos en administración, contabilidad o carreras afines.
• Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, sistemas).
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Experiencia en labores administrativas (deseable).
• Disponibilidad inmediata.

Funciones:

• Apoyar en la gestión documental y archivo.
• Registrar información en sistemas internos.
• Apoyar en procesos administrativos de la agencia.
• Coordinar con diferentes áreas del banco.
• Elaborar reportes y documentación básica.

Beneficios:

• Capacitación constante.
• Buen ambiente laboral.
• Seguro de salud.
• Estabilidad laboral.
• Beneficios de ley.

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