Trabaja en Entel Connect Center: Oportunidades Laborales Disponibles

Asesor(a) de Atención al Cliente

Requisitos:

• Educación secundaria completa, estudios técnicos o universitarios en curso.
• Experiencia en atención al cliente o call center (deseable).
• Manejo básico de computadoras y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones:

• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes a través de llamadas, chat o canales digitales.
• Brindar información clara sobre productos, servicios y promociones.
• Registrar correctamente la información en los sistemas de la empresa.
• Resolver dudas e incidencias de manera rápida y eficiente.
• Mantener altos estándares de calidad en la atención.
• Cumplir los indicadores de desempeño establecidos por la empresa.

Beneficios:

• Sueldo competitivo y pagos puntuales.
• Ingreso a planilla con beneficios de ley.
• Capacitación constante y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Asesor(a) de Ventas Telefónicas

Requisitos:

• Experiencia en ventas, atención al cliente o telemarketing (deseable).
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Actitud positiva y proactiva.

Funciones:

• Promocionar productos y servicios mediante llamadas telefónicas.
• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales.
• Registrar información comercial en el sistema.
• Cumplir metas de ventas establecidas.
• Brindar una atención cordial y profesional.

Beneficios:

• Sueldo base más atractivos incentivos.
• Bonificaciones por cumplimiento de metas.
• Capacitación permanente.
• Posibilidad de línea de carrera.

Ejecutivo(a) de Soporte al Cliente

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en curso.
• Experiencia en atención al cliente o soporte telefónico (deseable).
• Buena comunicación y capacidad de resolución de problemas.
• Conocimientos básicos de informática.
• Orientación al servicio y trabajo en equipo.

Funciones:

• Atender consultas relacionadas con productos y servicios.
• Brindar soporte y orientación a los clientes.
• Registrar incidencias y solicitudes en el sistema.
• Hacer seguimiento a casos pendientes.
• Garantizar una experiencia positiva para los usuarios.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Beneficios laborales completos.
• Capacitación continua.
• Estabilidad laboral.

Supervisor(a) de Operaciones Call Center

Requisitos:

• Experiencia liderando equipos de atención al cliente o ventas.
• Liderazgo, organización y capacidad de análisis.
• Manejo de indicadores de gestión y productividad.
• Excelente comunicación interpersonal.

Funciones:

• Supervisar el desempeño de asesores y ejecutivos.
• Monitorear indicadores de productividad y calidad.
• Coordinar estrategias para el cumplimiento de objetivos.
• Elaborar reportes operativos y de resultados.
• Capacitar y motivar al equipo de trabajo.

Beneficios:

• Sueldo superior al promedio del sector.
• Bonificaciones por desempeño.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Excelente clima laboral.

Auxiliar Administrativo

Requisitos:

• Estudios técnicos en administración o carreras afines.
• Manejo de Office y herramientas digitales.
• Organización y atención al detalle.
• Responsabilidad y compromiso.

Funciones:

• Gestionar documentación y archivos administrativos.
• Elaborar reportes y actualizar bases de datos.
• Apoyar en procesos internos de la empresa.
• Coordinar actividades administrativas diarias.
• Brindar soporte a diferentes áreas operativas.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Horario estable.
• Capacitación constante.
• Posibilidad de desarrollo profesional.

Analista de Calidad

Requisitos:

• Experiencia en monitoreo de calidad en call center (deseable).
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Excelente comunicación escrita y verbal.

Funciones:

• Evaluar la calidad de las llamadas y atenciones realizadas.
• Elaborar informes de desempeño.
• Identificar oportunidades de mejora.
• Brindar retroalimentación a los asesores.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.

Beneficios:

• Sueldo competitivo.
• Bonificaciones por desempeño.
• Capacitación permanente.
• Estabilidad laboral.

Practicante Administrativo

Requisitos:

• Estudiante técnico o universitario de administración, contabilidad o carreras afines.
• Manejo básico de Office.
• Responsabilidad y disposición para aprender.
• Organización y trabajo en equipo.

Funciones:

• Apoyar en tareas administrativas y operativas.
• Actualizar información y bases de datos.
• Organizar documentos y archivos.
• Brindar soporte a las áreas asignadas.
• Participar en proyectos internos de la empresa.

Beneficios:

• Subvención económica.
• Capacitación constante.
• Experiencia profesional.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Practicante de Recursos Humanos

Requisitos:

• Estudiante de psicología, administración o recursos humanos.
• Interés por el área de gestión humana.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Buena comunicación y organización.

Funciones:

• Apoyar en procesos de reclutamiento y selección.
• Coordinar entrevistas y evaluaciones.
• Organizar documentación de colaboradores.
• Actualizar bases de datos del área.
• Brindar soporte en actividades de recursos humanos.

Beneficios:

• Capacitación constante.
• Aprendizaje práctico y experiencia profesional.
• Posibilidad de incorporación futura.
• Buen ambiente laboral.

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